LG Uplus uses AI to simplify customer language – Telecompaper
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### 1. 핵심 내용 요약
LG Uplus는 고객 서비스의 효율성을 높이기 위해 인공지능(AI)을 활용하여 고객과의 소통 방식을 간소화하는 시스템을 도입했다. 이 시스템은 고객의 질문이나 요청을 더 쉽게 이해하고 처리할 수 있도록 설계되었으며, 특히 고객의 언어를 단순화하는 데 중점을 두고 있다. 이를 통해 고객들은 보다 직관적인 방식으로 필요한 정보를
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